CURS PER A EMPRESES
INVESTIGACIÓ D’USUARI I IA
Aprèn a prendre decisions més informades identificant les necessitats reals dels usuaris i transformant dades en accions estratègiques.
Introducció
Aprèn a identificar l’origen real dels problemes a través de la investigació d’usuaris ia prendre decisions basades en insights rellevants. Aquest curs us permetrà comprendre millor les persones, dissenyar estudis de recerca i fonamentar les vostres decisions en dades qualitatives i evidència.
Al llarg del programa, descobriràs com aplicar metodologies de recerca i utilitzar la intel·ligència artificial com a suport a l’anàlisi d’informació. Transformaràs dades complexes en accions clares, àgils i alineades amb les necessitats reals de l’usuari.
Dades clau
-
DURADA
12 hores
-
PREU
A consultar amb empresa@esdi.edu.es
-
MODALITAT
A mida segons la preferència de l’empresa
-
IDIOMA
Possibilitat de fer el curs en castellà, català o anglès
Continguts
Els continguts estan dissenyats per desenvolupar competències clau i aplicar l’aprenentatge directament a l’entorn professional. Es divideixen en els apartats següents:
-
1. INTRODUCCIÓ A LA INVESTIGACIÓ AMB USUARIS.
Per què investigar abans de decidir.
Investigació qualitativa aplicada a lempresa. -
2. METODOLOGIES CLAU D’INVESTIGACIÓ QUALITATIVA.
Entrevistes, observació i tests d’usabilitat.
Disseny de guions i protocols de recerca. -
3. CAPTURA I SÍNTESI D’INSIGHTS.
Identificació de patrons i necessitats reals.
Traducció de dades en coneixement útil. -
4. INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL APLICADA.
IA com a suport a l’anàlisi de dades qualitatives.
Acceleració de la síntesi i generació dhipòtesis.
Bones pràctiques i ús crític de la IA.
A qui va dirigit?
OBJECTIUS DEL CURS
Aquest programa està dirigit a professionals que treballen en entorns on cal prendre decisions, liderar equips, comunicar idees i generar solucions en contextos canviants. Està especialment pensat per a equips directius i comandaments intermedis, encara que també està obert a qualsevol perfil professional que vulgui desenvolupar aquestes competències al seu dia a dia.
Les sessions es fan en grups reduïts, entre 15 i 20 participants, cosa que permet combinar el rigor conceptual amb la dinàmica de grup i l’aplicació pràctica de l’aprenentatge.
OBJECTIUS DEL CURS
-
Abordar problemes estratègics complexos amb una mirada creativa.
-
Reenfocar reptes de negoci des de perspectives no convencionals.
-
Identificar bloquejos mentals i organitzatius.
-
Generar solucions innovadores i diferencials.
-
Construir estratègies amb un clar enfocament competitiu.
Aplicació professional
Aquest curs permet aplicar la investigació d'usuari a:
- Desarrollo de productos y servicios.
- Diseño de experiencias de usuario (UX).
- Validación de ideas y estrategias.
- Toma de decisiones basada en evidencia.
- Optimització de processos a partir de dades reals.
- La combinació de recerca, criteri analític i suport de la IA permet prendre decisions més informades, àgils i alineades amb les necessitats reals dels usuaris.
Docent del curs
-
Eduardo Moratinos és líder en disseny estratègic amb més de dues dècades d’experiència internacional. El seu enfocament professional es basa en la intersecció entre la innovació, l’estratègia de negoci i el factor humà. És reconegut com a líder empàtic que gestiona equips multiculturals prioritzant les emocions, fomentant la transparència radical, l’ètica professional i la confiança mútua. Al llarg de la seva carrera, des d’Europa fins a Àsia, ha desenvolupat una mentalitat creativa que cerca transcendir els límits tradicionals del disseny, creuant disciplines per trobar solucions holístiques. Compta amb experiència demostrada en la integració del disseny clàssic, el disseny centrat en l’usuari (UCD), el Design Thinking i el disseny de serveis per resoldre reptes complexos de negoci, amb un interès especial en l’aplicació de l’ètica en el disseny tecnològic.
Sol·licita informació
Si sou una empresa i us interessen els programes de formació in company d’ESDI, podeu contactar amb el nostre Departament de Carreres Professionals, Alumni i Relacions amb Empreses a través de correu, telèfon o WhatsApp.