Skip to content

DIPLOMA D’ESPECIALITZACIÓ ONLINE

RETAIL & VISUAL MANAGEMENT

Transforma espais comercials en experiències de marca capaces de connectar amb les persones i de generar valor per al negoci. Especialitza’t en retail design, visual merchandising, branding, omnicanalitat i gestió per respondre als nous hàbits de consum.

Introducció

La botiga física ja no és només un lloc on comprar. És un espai de relació, una plataforma de comunicació i un dels principals punts de contacte entre una marca i el públic. En un entorn cada cop més digital, el retail necessita oferir experiències rellevants, coherents i capaces de diferenciar-se. El Diploma d’Especialització Online en Retail Experience & Visual Management aborda el disseny del retail des d’una perspectiva integral.

El programa connecta creativitat, estratègia i negoci per aprendre a construir experiències de marca que funcionin tant a l’espai físic com als canals digitals. Al llarg de cinc mesos aprendràs a interpretar tendències, comprendre el comportament del consumidor, dissenyar recorreguts de compra, treballar la identitat visual del punt de venda i incorporar tecnologies emergents. També desenvoluparàs els coneixements necessaris per avaluar la viabilitat, la sostenibilitat i la rendibilitat de cada proposta.

Dades clau

  • TITULACIÓ

    Diploma d’especialització en Retail Experience & Visual Management. Titulació pròpia d’ESDI Escola Superior de Disseny

  • PREU

    4.000€. Sol·licita més informació sobre el nostre programa de beques i ajuts, i les nostres modalitats de pagament i finançament

  • CRÈDITS

    30 ECTS

  • DURADA

    5 mesos

  • DATA D'INICI

    27 octubre 2026

  • IDIOMA

    Castellà

  • MODALITAT

    Online, amb possibilitat de fer un stage presencial a Barcelona en finalitzar el programa: una setmana d’immersió a botigues i espais referents del sector retail

  • HORARI

    Dimarts i dijous, de 18h a 20:30h

Pla d'estudis

El pla d’estudis recorre totes les dimensions que intervenen en una experiència de retail: des de l’estratègia de marca i l’anàlisi de tendències fins al disseny de l’espai, l’omnicanalitat i la gestió del negoci. Els continguts combinen pensament estratègic, metodologies de disseny i aplicació projectual perquè puguis convertir una idea creativa en una proposta de retail coherent, viable i preparada pel context actual.

  • 1. ESTRATÈGIA I TENDÈNCIES DEL RETAIL CREATIU.

    · Evolució del retail i marc estratègic.

    · Models de negoci retail.

    · Consumidor postdigital i macrotendències.

    · Retail intelligence i benchmarking.

    · Innovació estratègica i posicionament.

    · Design thinking aplicat.

  • 2. EXPERIÈNCIA DE CLIENT I RETAIL DESIGN.

    · Customer journey i touchpoints.

    · Retail design i arquitectura comercial.

    · Experiència sensorial i emocional.

    · Omnicanalitat i phygital.

    · Tecnologia al servei de l’experiència.

    · Service design i service blueprint.

  • 3. PRODUCTE, BRANDING I COMUNICACIÓ VISUAL.

    · Branding estratègic en retail.

    · Identitat visual i verbal.

    · Visual merchandising.

    · Comunicació en el punt de venda.

    · Packaging i storytelling.

    · Taller creatiu de concepte de marca.

  • 4. IA I TECNOLOGIA APLICADA AL RETAIL.

    · IA en retail: visió general.

    · Personalització i recomanació.

    · Dades i automatització.

    · Casos d’aplicació en retail.

  • 5. OPERACIONS I RENDIBILITAT DEL NEGOCI RETAIL.

    · Operacions en botiga i backoffice.

    · KPIs, marge i rentabilitat.

    · Gestió d’stock i supply chain.

    · Projecció econòmica i ROI.

    · Simulació de negoci retail.

  • 6. SOSTENIBILITAT I RETAIL RESPONSABLE.

    · Estratègia ESG en retail.

    · Economia circular i disseny responsable.

    · Medició d’impacte i comunicació.

    · Judici anti-greenwashing.

  • 7. LIDERATGE I GESTIÓ DEL CANVI.

    · Lideratge en retail i equips creatius.

    · Gestió del canvi i cultura.

    · Comunicació interna.

    · Simulació de crisi.

  • 8. PROJECTE INTEGRADOR FINAL.

    · Integració de tots els capítols.
    · Tutories col·lectives i individuals.

    · Preparació de la defensa.

    · Presentació final davant tribunal.

Sortides professionals

El Postgrau en Retail Experience & Visual Management et prepara per treballar en marques, estudis de disseny, agències creatives i consultores que desenvolupen projectes vinculats a l’experiència de client i els espais comercials.

Podràs orientar el teu perfil professional cap a posicions com:

  • Retail experience designer

  • Visual merchandiser

  • Brand manager

  • Creative store manager

  • Coordinador/a de visual i espais comercials

  • Consultor/a de transformació d’experiència retail

  • Especialista en retail omnicanal

A qui va dirigit?

OBJECTIUS DEL DIPLOMA

Aquest postgrau està pensat per a perfils creatius que volen ampliar el camp professional cap al disseny i la gestió d’experiències comercials.

S’adreça especialment a:

· Dissenyadors dʻinteriors, gràfics i de producte.

· Professionals de l’escenografia i les belles arts.

· Perfils creatius interessats en el retail, branding i experiència de client.

· Professionals que vulguin incorporar una visió més estratègica del punt de venda.

· Persones que busquen combinar creativitat, tecnologia i gestió de negoci en els seus projectes.

OBJECTIUS DEL DIPLOMA

  • Dissenyar experiències de retail memorables i coherents amb la identitat de marca.

  • Integrar creativitat, estratègia i rendibilitat en projectes de retail.

  • Comprendre el comportament del consumidor postdigital i el customer journey complet.

  • Aplicar eines de branding i visual management al punt de venda.

  • Incorporar tecnologies emergents i estratègies omnicanal a entorns retail.

  • Avaluar la viabilitat econòmica i operativa de propostes creatives.

  • Desenvolupar lideratge creatiu en equips multidisciplinaris.

  • Integrar sostenibilitat i ètica en projectes de retail contemporani.

Coordinació del diploma

Sol·licita informació

Vols més informació o tens dubtes? Pots enviar el formulari o contactar-nos a través de WhatsApp, email o per telèfon.